リフォームには、分からないことや不安がつきものです。
ARYに多くいただくご質問を、まとめてお答えします。
ここにない疑問も、どうぞお気軽にお問い合わせください。
CONSULTATIONご相談・お見積りについて
- 相談やお見積りは無料ですか？
-
はい、無料です。ご相談・現地調査・お見積り・手書きの図面でのご提案まで、すべて無料で承ります。無理な営業はいたしません。
- しつこい営業をされませんか？
-
いたしません。追いかけのお電話もしませんので、どうぞご安心ください。じっくりご検討いただき、ご納得のうえで進めていただけます。
- 完成のイメージは、事前に見せてもらえますか？
-
はい。建築士・インテリアコーディネーターが、手書きの平面図などで、住んだあとの暮らしをイメージしていただけるようご提案します。
- 相談から完成までの流れを教えてください。
-
お問い合わせ → 現地調査・お見積り → ご契約・着工 → 完成・お引渡し → アフターケア、という流れです。各段階で丁寧にご説明し、ご納得いただいてから次に進みます。
COST費用・補助金・お支払いについて
- 費用の目安はどれくらいですか？
-
工事の種類によって異なります。戸建てまるごと800万円〜、マンション500万円〜、水まわり15万円〜、外構・外壁20万円〜などが目安です。サービスごとの費用・工期の早見表はサービス一覧でご確認いただけます。
- 見積り以外に、追加費用はかかりますか？
-
原則として、お見積りの範囲で工事を行います。解体してみて初めて分かる傷み（下地の腐食など）への対応が必要になった場合は、必ず事前に内容と金額をご説明し、ご承諾をいただいてから進めます。「気づいたら高くなっていた」ということはありません。
- 補助金は使えますか？
-
断熱・耐震・バリアフリーなどの工事は、名古屋市や国の補助制度の対象になる場合があります。対象になるか・いくら使えるかは無料でお調べし、申請のサポートもいたします。介護保険の住宅改修（上限20万円）にも対応します。
- お支払いの方法やタイミングは？
-
ご契約時に、お支払いの時期と方法をわかりやすくご説明します。無理のない形をご相談のうえ決めさせていただきますので、ご安心ください。
CONSTRUCTION工事について
- 工期はどれくらいかかりますか？
-
工事の内容によります（例：手すり設置は半日〜、戸建てまるごとは約1〜3か月）。着工前に工程表をお渡しし、進捗も丁寧にご報告します。
- 住みながら工事できますか？
-
部分的な工事なら、住みながらでも可能です。全面・スケルトンからのフルリノベーションは、安全と工期の面から仮住まいをおすすめする場合があります。ご家族の状況に合わせてご提案します。
- 工事をするのは自社ですか？下請けですか？
-
社長が自ら現場を管理し、長く付き合いのある腕の良い職人とともに工事を進めます。窓口から施工まで責任を持つので、「言った・言わない」が起きにくく、仕上がりに責任を持てます。
- 工事中の、ご近所への配慮はしてもらえますか？
-
はい。着工前のごあいさつ、養生・搬入経路・工事時間への配慮を徹底します。少人数で小回りがきくため、こまやかな対応が可能です。
- 平日は立ち会えませんが、大丈夫ですか？
-
大丈夫です。お打ち合わせの日程はご都合に合わせて調整し、工事中の様子も写真やメールでご報告します。
AREA対応エリア・建物について
- 対応エリアはどこですか？
-
名古屋市と周辺10市町（長久手市・瀬戸市・尾張旭市・日進市・みよし市・東郷町・北名古屋市・豊明市・春日井市・小牧市）です。お引渡し後のアフターを大切にしたいため、すぐ駆けつけられる範囲に絞っています。
- エリア外ですが、相談できますか？
-
まずはお気軽にご相談ください。内容によって対応の可否をご案内します。
- 築年数が古い家でも大丈夫ですか？
-
築古の戸建て・マンションも多く手がけています。構造を確認のうえ、必要に応じて耐震補強や断熱もあわせてご提案します。
- マンションでも工事できますか？
-
専有部分の範囲で可能です。管理規約（工事時間・搬入経路・配管の制約など）を確認のうえ、できる範囲をご提案します。なお配管がコンクリートに埋設されている場合など、水回りの移動が難しいケースは正直にお伝えします。
ABOUT保証・アフター・会社について
- 保証はありますか？
-
1年保証を含む、安心のアフターサービスをご用意しています。お引渡し後も、長くお付き合いさせていただきます。
- 工事のあとに不具合が出たら、どうすればいいですか？
-
すぐにご連絡ください。対応エリアを近い範囲に絞っているのは、何かあったときにすぐ駆けつけられるようにするためです。末永く住まいを見守ります。
- どんな会社ですか？
-
名古屋・千種区で創業1977年のリフォーム会社です。代表の矢野が自ら現場を管理し、建築士・インテリアコーディネーター・福祉住環境コーディネーターなどの有資格者が在籍しています。夫婦で営む、気軽に話せるアットホームな会社です。
- 第三者の評価はありますか？
-
第三者サイト「リフォーム評価ナビ」で、総合評価★4.8・口コミ50件以上をいただいています。実際のお客様の声はお客様の声のページでご覧いただけます。
- 女性の担当者に相談できますか？
-
はい。女性プランナーが在籍しており、家事動線や収納など、女性ならではの視点でのご提案もお届けします。「奥様の提案に助かった」というお声も多くいただいています。
AREA & CASESエリア・事例についてよく聞かれること
- 名古屋市千種区で評判の良いリフォーム会社を探しています。おすすめはありますか？
-
名古屋市千種区でリフォーム会社をお探しなら、千種区宮根台の株式会社エー・アール・ワイ（ARY）にご相談ください。創業1977年、半世紀近く地域に根ざし、社長が自ら現場を管理することで無クレームの工事品質を守っています。第三者サイト「リフォーム評価ナビ」では総合評価★4.8・口コミ50件以上の評価をいただいています。対応エリアは名古屋市と周辺10市町（長久手市・瀬戸市・尾張旭市・日進市・みよし市・東郷町・北名古屋市・豊明市・春日井市・小牧市）。ご相談・現地調査・お見積りは無料です。お電話（052-773-3195）またはお問合せフォームからどうぞ。
- 千種区や名東区など名古屋市東部で、キッチン・トイレ・お風呂のリフォームを頼める地元の会社はありますか？
-
ARYは名古屋市千種区の会社で、千種区・名東区をはじめ名古屋市東部の水まわりリフォームを多く手がけています。キッチン・浴室・洗面・トイレの設備交換から、家事動線や収納を含めた見直しまで対応し、費用の目安は1か所15万円〜（4点まとめて200万円〜）、工期は最短1日〜3週間です。女性プランナーが主婦目線でご提案します。詳しくは水まわりリフォームのページをご覧ください。
- 6畳ほどの増築（寝室・離れ）はできますか？工期や手続きは？
-
はい、対応しています。実例として、2階の寝室への上り下りが大変になったお客様宅で、1階のお庭側に6畳の寝室を増築した事例（木造・築40年）は工期約2か月でした。増築面積が10㎡を超える場合などは建築確認申請が必要になりますが、既存建物との取り合いや構造の検討、申請まで建築士などの有資格者が対応します。費用は構造や仕様により異なるため、現地調査のうえ無料でお見積りします。事例は6畳増築の施工事例をご覧ください。
- 狭い玄関を広くしたいのですが、玄関の増築はできますか？
-
できます。築10年のお住まいで玄関を増築し、正面と左右の3方向から出入りできる造りに変え、玄関収納のクローゼットも幅・高さともに拡張して収納量を大幅に増やした事例があります。外壁塗装を同時に行い、外観をナチュラルモダンに一新することも可能です。詳しくは玄関増築の施工例をご覧ください。
解決しない疑問は、お気軽に。
ご相談・現地調査・お見積りは、すべて無料です。
「こんなこと聞いていいのかな」も、大歓迎です。