よくある質問

CONSULTATIONご相談・お見積りについて

相談やお見積りは無料ですか？

はい、無料です。ご相談・現地調査・お見積り・手書きの図面でのご提案まで、すべて無料で承ります。無理な営業はいたしません。

しつこい営業をされませんか？

いたしません。追いかけのお電話もしませんので、どうぞご安心ください。じっくりご検討いただき、ご納得のうえで進めていただけます。

完成のイメージは、事前に見せてもらえますか？

はい。建築士・インテリアコーディネーターが、手書きの平面図などで、住んだあとの暮らしをイメージしていただけるようご提案します。

相談から完成までの流れを教えてください。

お問い合わせ → 現地調査・お見積り → ご契約・着工 → 完成・お引渡し → アフターケア、という流れです。各段階で丁寧にご説明し、ご納得いただいてから次に進みます。

CONSTRUCTION工事について

工期はどれくらいかかりますか？

工事の内容によります（例：手すり設置は半日〜、戸建てまるごとは約1〜3か月）。着工前に工程表をお渡しし、進捗も丁寧にご報告します。

住みながら工事できますか？

部分的な工事なら、住みながらでも可能です。全面・スケルトンからのフルリノベーションは、安全と工期の面から仮住まいをおすすめする場合があります。ご家族の状況に合わせてご提案します。

工事をするのは自社ですか？下請けですか？

社長が自ら現場を管理し、長く付き合いのある腕の良い職人とともに工事を進めます。窓口から施工まで責任を持つので、「言った・言わない」が起きにくく、仕上がりに責任を持てます。

工事中の、ご近所への配慮はしてもらえますか？

はい。着工前のごあいさつ、養生・搬入経路・工事時間への配慮を徹底します。少人数で小回りがきくため、こまやかな対応が可能です。

平日は立ち会えませんが、大丈夫ですか？

大丈夫です。お打ち合わせの日程はご都合に合わせて調整し、工事中の様子も写真やメールでご報告します。

ABOUT保証・アフター・会社について

保証はありますか？

1年保証を含む、安心のアフターサービスをご用意しています。お引渡し後も、長くお付き合いさせていただきます。

工事のあとに不具合が出たら、どうすればいいですか？

すぐにご連絡ください。対応エリアを近い範囲に絞っているのは、何かあったときにすぐ駆けつけられるようにするためです。末永く住まいを見守ります。

どんな会社ですか？

名古屋・千種区で創業1977年のリフォーム会社です。代表の矢野が自ら現場を管理し、建築士・インテリアコーディネーター・福祉住環境コーディネーターなどの有資格者が在籍しています。夫婦で営む、気軽に話せるアットホームな会社です。

第三者の評価はありますか？

第三者サイト「リフォーム評価ナビ」で、総合評価★4.8・口コミ50件以上をいただいています。実際のお客様の声はお客様の声のページでご覧いただけます。

女性の担当者に相談できますか？

はい。女性プランナーが在籍しており、家事動線や収納など、女性ならではの視点でのご提案もお届けします。「奥様の提案に助かった」というお声も多くいただいています。